日本の商習慣にあわせたコンサルティングファーム
急成長を続けるベイカレントコンサルティング。
Strategy（戦略）、Business Process（業務プロセス）、IT（情報技術）の3つのサービスを軸に、独立系の特長を活かし、日本の商習慣にあわせたコンサルティングを実践し、そのビジネススタイルはクライアントから高い評価を受けています。社名には「付加価値の高い知恵を集結し、常に新しい潮流を生み出す」という決意がこめられており、急成長するベイカレントコンサルティングの原動力になっています。今回は、経営企画本部 南部 光良氏に会社の特徴、コンサルティングスタイルなどの話しをお伺いしました。
御社の特徴をお聞かせください。
以下3点が大きな特徴です。
①経営戦略からIT戦略企画、システム構築、アウトソーシングまでのワンストップソリューションを提供できる点。
②ベンダーニュートラルな立場に立ち、パッケージや特定の方法論に拘る事無く、クライアントニーズに根ざしたITソリューションを提供している事です。
③大手上場企業や官公庁からの案件が多い点です。
コンサルティングの特徴を教えてください。
①現場に根ざした、ハンズオン型のコンサルティングサービスを提供している点です。
企画やドキュメントを提出するだけのコンサルティングではなく、お客様の右腕となり、現場で共に汗を流し、成果を出していく事を重視しています。現場力･実行力を重視するマインドが特徴です。
②日本の商習慣にあわせたコンサルティングを実施している点です。
海外の成功事例を基にコンサルティングを実施するケースは多く存在しますが、必ずしも国内企業に当てはまるとは限りません。
弊社では、日本の商習慣への合致を重視して、これまでの多種多様なプロジェクトで蓄積したノウハウを基にコンサルティングサービスを提供しています。
御社の入社を希望される方はどんな方が多いですか？
ITコンサルティングファームで経験を積んだコンサルタントや大手～中堅SIerでPLやPMの経験を積んだ方が多いです。弊社はインダストリーやソリューションによって、コンサルタントをプロットすることなく、幅広く経験を積む事が出来るプロジェクトアサイン方法を採用しています。
ですので、今まで以上にキャリアの幅を広げられるという理由で弊社に転職される方は多いですね。
また、今までのシステム開発やプロジェクトマネージャーの経験を活かしてコンサルタントにキャリアアップを望んで弊社に転職してくる方もいらっしゃいます。ワンストップソリューションを展開していますから、人材の受け入れ窓口が広く、キャリアを描きやすいという事がいえると思います。
御社のカルチャー、社風についてお聞かせください。
人間関係を大切にしているコンサルティングファームです。
社内イベントや勉強会、プロジェクトメンバー以外との情報交換会などを定期的に行い、プロジェクトや部署超えて、横断的に社内で繋がりが持てる様、活動を行っています。
| 社名 | 株式会社ベイカレント・コンサルティング |
|---|---|
| 設立 | 1998年3月25日 |
| 従業員数 | 983名(2009年4月現在) |
| 企業概要 | 経営とITに関するコンサルティング システムインテグレーション及びアウトソーシング |
| 待遇・福利厚生 | 各種福利厚生施設（ホテル、スポーツクラブ、リゾート施設、ゴルフ場等利用可） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 コアタイム11：00～15：00/標準労働時間1日8時間 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土曜・日曜・祝祭日）、年間休日128日（2007年度実績）夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇（結婚/忌引）、産前産後休暇、育児休暇 |
お客様の最近のニーズに変化を感じています。最近のお客様の傾向として、コスト削減からビジネス拡大に意識が変わってきています。お客様の立場からすると、コスト削減のためのコンサルティングに、本来の事業と本末転倒となるような高いコンサルティングフィーを払うことは望まれていません。
そうですね、どこを競合としてベンチマークするかによるのですが（笑）。まず一つ目はコンサルティングだけに特化していること、二つ目に幅広い領域が経験できることが挙げられます。コンサルティングに特化して多くの案件の経験を積むことや幅広い経験により視野を広げることはコンサルタントにとって非常に大きな財産となります。短期間でそれを実現できるということが当社で働く大きなメリットの１つです。
パフォーマンスが出るまでのスピードと、その人が持つマインド面は大きな相関があると感じています。お客様のビジネスを主体に考えることができる、このような考え方が出来ないコンサルタントはいないと思いますが、“お客様のため”を考える「比率」には個人差があると思います。
当社の社風を一言で言うと「自由」です。“やってはいけない”という制約が少なく、それが前向きなチャレンジであれば、積極的に受け入れる会社です。例えば、会社に対して「こんな需要がありそうだからやってみたい」ということを提案すると「まずはトライ。うまくいかなかったら見直そう」「できない理由を探すのではなく、できる方法を考えよう」などと後押ししてくれるのです。もちろん、だめなことはだめと言われますが（笑）、基本的にはチャレンジには肯定的な会社です。
株式会社イージフは、2006年2月に設立されました。会社立ち上げを考えたのは、PWCコンサルティングで同期だった当社代表取締役社長の藤井、取締役副社長CTOの石井、及び、取締役CMOの加納の3人です。3人は、それぞれ別のキャリアを積んでいましたが、久しぶりに再会した場で、「もっと社会の役に立ちたい」「大手のコンサルティングファームとは違う形でコンサルタントの能力を発揮する場を創りたい」という想いを共有するに至りました。最終的には、藤井の監査法人時代の同僚であった取締役 野口も加わり、起業した次第です。
当社の事業の軸の一つは「会計」です。公認会計士のメンバー複数名が、決算早期化支援や国際会計基準対応支援などのコンサルティングを行い、お客様から高い評価を得ています。また、会計に関連した形で業務改善や、IT投資対効果評価、ITアドバイザリなどのビジネスコンサルティングを行い、事業の柱の一つとなっています。大手コンサルティングファームとの協業により、ERP、会計システム等の導入を手がけることもありますが、その一方で、案件の7割がプライムであることを踏まえれば、社員数18名という会社規模以上に実力のある企業と言えるのではないでしょうか。
当社が定義する社会貢献とは、社会貢献を追求していくことが結果として企業に利益をもたらすような仕組みを創り出すことです。設立の経緯である「優秀なコンサルタントが能力を最大限に発揮できていないケースが多々あり、このような人達が活躍できる場を提供したい」というのも社会貢献へつながってゆくと考えます。また、優秀なコンサルタントに長く働いてもらうために、お客様との契約に労働時間に関する事項を盛り込むなどの取り組みも社会貢献の一つと考えます。コンサルタントに無理な負担を強いないことでトラブルが減少し、結果としてお客様に利益をもたらすことになります。従来のコンサルティングファームとは異なる仕組み aegif way を世の中に広げていくことが、継続的な社会貢献に結びつくと考えています。
各コンサルタントが個々のスキルを認めてもらい、それに見合ったレベルの高い仕事をできるのが最大の魅力です。経営陣を含め、若いメンバーが揃っていますので、自由な雰囲気のもと仕事に取り組むことができます。また、与えられる裁量も大きいので、大規模コンサルティングファームに在籍するよりも早く成長できる環境にあると言えます。更に、監査法人などでは経験できない新しい事業に挑戦できることも当社の魅力です。ちなみに、オフィスは六本木ヒルズです。快適な環境で仕事ができるようにオフィスにも力をいれています。
当社の特徴をキーワードで挙げると、「ベンチャー」「プロフェッショナル」「自由」「若い」「仲間意識が強い」などです。従って、
まず、当社の設立の背景をお話しますと、ソフトバンクと三菱商事の合弁ファームであるユーフォリンクのビジネスイノベーション部門をスピンアウトして立ち上げました。ユーフォリンクの前身はインキュベーション、カーブアウト支援を目的として設立されています。当社はそのDNAを引き継いで、新規事業・イノベーションに関するコンサルティングを主軸としています。
直近では、純粋な新規事業の立ち上げのみならず、既存ビジネスの付加価値向上などの、いわばリノベーション・再生案件に関わる場合もあります。また、業界としては情報産業分野、ライフケア・ヘルスケア分野、環境分野のお客様が多い傾向にあります。特に、ライフケア・ヘルスケア領域では、メタボリックや紫外線関係など予防医療に対する意識が高まっていることもあり、各メーカーがこぞって新規事業として注目していることもあり、そうした分野の事業化をテーマにお声かけいただくことが増えています。
現場目線を常にもちつつ、一緒に新規事業チームの一員として、戦略をたてるだけでなく、実行に移していくことが当社の特徴です。新たな市場へアプローチする場合も、具体的な顧客を掴みながら市場全体を見渡していくという、２つの観点を備えていることが強みだと考えています。
当社のチーム構成は大きく分けると、ＩＴ・webサービスを中心としたサービス立ち上げの部隊と、今ある技術の事業化をサポートするMOTコンサルティングチームに分かれます。
大学卒業後、陸上自衛隊に幹部候補生として入隊しました。仕事内容は、特殊部隊の教官、災害派遣等部外調整業務、最終的には自衛隊の中の法律関係、主に 有事法制や国際法関係の業務を担当していました。幹部候補生として陸上自衛隊に入隊すると、国内だけに留まらず海外の戦略論や戦術論を、実際の事例（ケーススタディ）に沿って深く学びます。また、私が米陸軍の学校に留学していた時、米軍の将校から「アメリカでは民間と米軍の人事交流が頻繁で軍事の考え方が民間に応用されており、その中でコンサルタントとして活躍している人も多い。」という話をよく聞きました。
自衛官として人をどう動かすか、組織をどう勝たせるか、を考え仕事をしてきたのでノウハウが活かせると思い、組織・人事に特化している当社に入社しました。また、代表の大野の「お客様の組織を活性化させるために」「現場を大事にする」「顧客視点」という熱い思いに共鳴したこと、また、これらの想いが当社のマインドや風土に強く根付いることを感じ、当社を選びました。
当社ではアクティベーションマネジメントと言う独自のコンサルティング技法を用いてコンサルティングを行っています。アクティベーションマネジメントとは、「人的資源管理」と「組織行動学」の考え方を用いて、組織の内部に対する直接的なアプローチと、組織の外部からの間接的なアプローチを行い、業績向上に寄与する組織活性化コンサルティングです。具体的には以下の領域に関するコンサルティングを行っております。
当社には様々な価値観を受け入れることの出来るカルチャーが存在しています。そもそもの構成メンバーが、外資系コンサルティングファーム、大手総合人材サービス業、国家公務員（自衛官）等であり、それぞれが独自の価値観を持ちながらも、互いの長所を活かしながらコンサルティングワークを進めるスタイルが定着しています。
慶應義塾大学法学部を卒業し、三井生命に入社しました。三井生命では２年半ほど支店で経験を積んだ後、本店の営業企画部門で生命保険会社の要である営業職員をどのように強くするかの検討や、営業予算の作成、競合他社の状況分析などを担当し、A.T. カーニーには2002年に転職しました。
当社は創業以来「Tangible Results」つまり「目に見える成果」にこだわっています。このこだわりが、全コンサルタントのＤＮＡにまでしっかりと染み込んでいることを実感しますね。“きれいな絵を描くだけでいい”と思っているコンサルタントは誰もおらず、絵を描くことを越えて、“お客様が本当に変わるためにはどうしたら良いのだろうか”“どのようにしたら組織全体に浸透して実効性をもたせることができるのか”といったことまでを全員が真剣に考えていますし、そこまでやらなければコンサルタントとして価値がない、と思っています。ここが当社の真の強さであり、差別化の根源といえるでしょう。
採用面接にいらっしゃる方から話をうかがうと、A.T. カーニーというと金融業界に強いというイメージを持たれている方が多いようですね。しかし、必ずしも金融だけではなく、通信、ハイテク、消費財・小売、メディア、そして自動車に運輸・鉄道など、様々な業界のお客様とお付き合いをしています。
大きくは、マネージャー以上と、アソシエイト以下とで異なっています。
様々なバックグラウンドをもつ人が混ざり合い、お互いに刺激を与えあっている組織だと思います。
コンサルティング業界は、社会的意義の大きい業界だと思っています。また、お客様の喜ぶ姿が見え、そして自身が提言したことが実現にうつされるという、やり甲斐を感じることのできる魅力もあります。
前職ではインターネット関連ソリューション提供のビジネスの責任者をしていました。大手企業からベンチャー企業まで様々な企業へITソリューションのワンストップサービスを提供していました。私が所属していた会社の事業は上手くいっていましたが、サービスを提供してきたお客様の事業そのものが上手くいっていないケースがありました。その原因は様々ありますが、IT活用側であるお客様側に大きな２つの原因があると思いました。
IT活用企業におけるITマネジメント活動の支援・代行を行っています。領域は大きく分けて２種類です。CIO的役割の代行・支援を行うCIO事業とプロジェクトにおけるPM、PMO、各担当者の代行・支援を行うPMO事業になります。
弊社には社員の行動指針的な役割としてクレド(Credo)があります。まずこのクレドに共感していただける方ですね。
